民事訴訟及爭議解決

發出傳訊令狀：原告向法院提交傳訊令狀及申索陳述書，說明案件事由及索賠。

抗辯：被告在收到傳訊令狀後14天內提交答辯書，對原告的主張作出回應。

回覆：原告在收到被告提交的答辯書後，於28天內向法庭提交的一份文件，對被告的答辯書中提出的新事實或抗辯進行回應。

文件披露：雙方交換相關文件和證人陳述書，確定爭議事實。

案件管理會議：法院安排管理程序，給出審案時間表和程序指示，促進訴訟的有效進行。

調解（如適用）：鼓勵雙方在正式審訊前嘗試解決爭議。

審訊：法庭聆聽雙方陳詞和證人證供，進行辯論，最後做出判決。

判決：法院作出有法律約束力的裁決。

上訴（如有）：不服判決的一方可向上級法院申請上訴。